Para la cancelación o devolución de una mensualidad, deberás contactar con la empresa, en un plazo inferior a 10 días, a través de nuestro correo electrónico contacto@vitatrainingbox.es indicando nombre, apellidos y tipo de plan. Tras haber recibido y verificado el email, se realizará si procede la devolución del dinero. La devolución se realiza mediante la plataforma de pago elegida en el momento del pago (TPV RedSys) y a la tarjeta de crédito o cuenta desde la que se realizó el pago, en el caso de haber pagado por transferencia, el cliente nos deberá facilitar un nº de cuenta para realizar el abono del importe mediante transferencia bancaria. Las devoluciones suelen tardar entre 2 y 10 días. Con cualquier problema que pueda surgir, contacta siempre con nosotros, gracias.
